售后服務(wù)篇
公司根據合同要求建立完善的用戶(hù)服務(wù)檔案,實(shí)行全方位跟蹤服務(wù),從土建施工到現場(chǎng)設備安裝、系統調試直至到工程竣工驗收都與用戶(hù)密切聯(lián)系和配合,并與用戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,通過(guò)定期走訪(fǎng)和電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等媒介及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,咨詢(xún)用戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)分析環(huán)保設備或者系統在使用過(guò)程的技術(shù)問(wèn)題,并及時(shí)作出正確的解答和處理,使用戶(hù)投資真正的權益得到更有力的保障。